Техподдержка

Техническая поддержка сайта

Возьмём сайт на техническую поддержку: обновления, резервные копии, контроль ошибок и регулярные небольшие правки.

  • Обновления и бэкапы
  • Мелкие правки
  • Контроль стабильности

PIAR.Agency — агентство digital-услуг с опытом более 8 лет. Специализируемся на WordPress, SEO, Google Maps, аналитике и технической поддержке сайтов. Выполняем проекты для малого и среднего бизнеса по всему миру.

Выберите пакет

Выполнение от 1 дня

Быстрый старт и соблюдение сроков

Фиксированная цена

Без скрытых платежей и доплат

Поддержка после сдачи

Помощь и консультации после завершения

149,00 

Чат в Telegram
PIAR.Agency Агентство digital-услуг
★★★★★ 5.0 Наш рейтинг в Google Maps

PIAR.Agency — агентство, которое более 8 лет занимается разработкой сайтов, интернет-магазинов, SEO-продвижением, аналитикой, интеграциями и технической поддержкой бизнеса в интернете.

Мы создали Digital Shop как удобный формат заказа digital-услуг онлайн. Здесь услуги по сайту, рекламе, аналитике и техническим задачам представлены как готовые решения с заранее понятным характером работ, логикой выполнения и ожидаемым результатом.

Безопасная сделка и конфиденциальность
Тип услуги Техподдержка
Платформа WordPress
Технологии PHP, HTML, CSS, JS
Сложность Любая сложность
Правки Включены

Мы гарантируем качество и конфиденциальность данных

Возьмём сайт на техническую поддержку: обновления, резервные копии, контроль ошибок и регулярные небольшие правки. Главная цель — вернуть или сохранить стабильную работу сайта, не добавляя лишних изменений и не создавая новых технических рисков.

Что входит в услугу

  • обновление WordPress, темы и плагинов
  • создание или проверка резервных копий
  • контроль форм, страниц и базовых функций
  • мелкие технические правки в рамках выбранного пакета
  • краткий отчёт о выполненных работах

Результат

Сайт остаётся в рабочем состоянии, технические задачи не накапливаются, а у бизнеса есть понятный канал для регулярных правок и поддержки.

Кому подходит

Подходит владельцам сайтов и интернет-магазинов, которые не хотят каждый раз искать исполнителя для мелких технических задач.

Срок выполнения

Услуга работает в рамках выбранного периода поддержки. Реакция и объём задач зависят от пакета.

После получения заказа мы проверим задачу, уточним важные детали и только потом приступим к выполнению. Это помогает избежать лишних правок, недопонимания и ситуаций, когда услуга заказана, но исходных данных недостаточно.

  1. Оформление заказа Вы выбираете услугу или пакет, оформляете заказ на сайте и оставляете контакт для связи. Если на этом этапе у вас возникают вопросы по услуге, вы можете задать их через кнопку "Чат в Telegram".
  2. Уточнение деталей Мы связываемся с вами в Telegram или WhatsApp, уточняем задачу, проверяем вводные данные и при необходимости запрашиваем доступы.
  3. Выполнение работ После согласования деталей выполняем работу по услуге: настройку, правки, установку, проверку или другую задачу в рамках выбранного пакета.
  4. Проверка и передача результата Проверяем результат, сообщаем, что именно было сделано, и передаём итог работы. Если нужны пояснения — объясняем, где смотреть результат и как им пользоваться.

На этапе оформления заказа достаточно оставить базовую информацию, чтобы мы могли понять задачу и быстро связаться с вами. Если на этом этапе у вас возникают вопросы по услуге, вы можете задать их через кнопку "Чат в Telegram".

Обычно для старта нужны:

  • ссылка на сайт, страницу, интернет-магазин или сервис, с которым нужно работать
  • краткое описание задачи: что нужно исправить, настроить, добавить или проверить
  • контакт для связи: Telegram или WhatsApp
  • дополнительные примеры или пожелания

Доступы к сайту, хостингу, аналитике, рекламному кабинету или другим сервисам лучше не передавать через форму заказа. Если они потребуются, мы запросим их отдельно в переписке и объясним, какие именно доступы нужны для выполнения задачи.

Мы собрали ответы на вопросы, которые чаще всего возникают перед заказом услуги. Если вы не нашли нужную информацию, свяжитесь с нами через кнопку "Чат в Telegram" — поможем разобраться в задаче и подскажем оптимальное решение.

Вопрос: Когда бизнесу нужна услуга «Техническая поддержка сайта»?
Ответ: Когда задача уже влияет на сайт, заявки, продажи, аналитику или доверие клиентов, и её нельзя безопасно решить случайными правками без проверки.

Вопрос: Что важно подготовить перед началом работы?
Ответ: Нужны ссылка на сайт, описание задачи, доступы, примеры проблемы и материалы, которые влияют на результат. Если данных не хватает, это уточняется до начала работ.

Вопрос: Как понять, что результат выполнен правильно?
Ответ: Результат проверяется по реальному сценарию: страница открывается, форма отправляется, заказ создаётся, данные передаются, профиль отображается или ошибка больше не повторяется.

Отзывы

Отзывов пока нет.

Будьте первым, кто оставил отзыв об этой услуге.

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Чат